Toda la info sobre preparación, envíos y entregas de DANPER
En DANPER preparamos y despachamos los pedidos de lunes a viernes, tratando de que salgan lo antes posible para que te lleguen en tiempo y forma. Entre que compras y despachamos, puede pasar hasta 1 día hábil.
⚠️ Importante: nuestra logística trabaja de lunes a viernes.
Apenas tu pedido esté listo para retirar, te va a llegar un mail avisándote. 📧
Para mayor tranquilidad, te recomendamos confirmarnos por WhatsApp al +54 11 7621-1191 antes de acercarte. ✅
Una vez listo, tu pedido sale desde nuestro depósito en Paternal (CABA).
📦 Interior del país: entre 5 y 7 días hábiles
🚚 CABA y GBA: en el día si compraste antes de las 12:00 hs, o al día siguiente si compraste después de esa hora (días hábiles)
Los hacemos con Rapiboy, y tienen seguimiento que te llega directo al mail. 🛵
Se entregan el mismo día entre las 14:00 y las 21:00 hs, o como máximo al día siguiente.
Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp al +54 11 7621-1191. 💬
Si ya pasaron los días hábiles estimados (para CABA/GBA o interior) y todavía no te llegó, escribinos por WhatsApp al +54 11 7621-1191. Te respondemos dentro de las 24 hs hábiles con el estado de tu pedido. 🕐
Si tu seguimiento dice "retornado", "en devolución al remitente" o "devuelto al remitente", quiere decir que Correo Argentino no pudo concretar la entrega y el paquete está volviendo a nuestro depósito. Cuando lo recibamos de vuelta, te ayudamos con el reenvío o el reintegro, según corresponda.
‼️ Importante
Si pedís un nuevo envío, el costo se abona de nuevo, ya que el primer despacho se hizo correctamente. Mientras el paquete esté en tránsito de devolución, tenemos que esperar a que el correo actualice el estado.
Si estás en esta situación, escribinos por WhatsApp al +54 11 7621-1191 con tu número de orden para revisar tu caso. 📝
Información importante ℹ️
Podés elegir entre Correo Argentino, Rapiboy, o enviar tu propio transporte/expreso/comisionista a retirar por nuestro depósito. Buscamos darte distintas alternativas para que elijas la que mejor te quede. 🙌
